Iris
(Iris)
2020 年7 月 22 日 01:18
1
❶ ios 下，朗读卡片，当读到含有 ckeditor插件编辑出的卡片，会立刻闪退（停用插件一样闪退）
❷ Mac 下，系统语音不切换成婷婷的话，朗读英文没有声音（同是系统语音库，婷婷没有siri清晰）
❸ 中英文无法混读
以上系统皆为最新版本，急需答复
1 个赞
【MN插件】CKEditor 卡片笔记界面——一款易于上手的表格公式HTML卡片编辑器 #5月8日Beta1.0.3#
Support-Team
(客服团队)
2020 年7 月 23 日 12:09
2
Hello
您好，您是什么系统版本呢？是iOS14，与big sur吗？您可否发一个截图，或者笔记本，来说明下是插件中的什么内容会闪退呢？我这边试着表格、富文本都不会闪退
tingting是阅读中文的，所以读英文效果可能不好。
我这边是可以混读的呢。
image960×878 72.2 KB
这里需要选择自动呢image1840×1440 411 KB
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
Iris
(Iris)
2020 年7 月 23 日 12:51
3
https://bbs.marginnote.com.cn/uploads/default/original/2X/b/b56e61da12df1a350ebcbf74438af374f9d95590.MOV
ios系统版本13.5.1，mn 软件版本为最新，纯文本能读，CKeditor 插件做出来的卡片100%闪退。
Iris
(Iris)
2020 年7 月 23 日 13:07
4
mac 下无法混读指的是：
❶mac系统语音选择婷婷
❷朗读选择自动
读出来的中英混合卡片，英文可以正常朗读，中文为重复乱码，不是语音质量问题，这个问题好像论坛别人也反映过
Support-Team
(客服团队)
2020 年7 月 23 日 13:23
5
Hello
您好，可以将此笔记本发给我们吗？试试正常语速吧
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
Iris
(Iris)
2020 年7 月 23 日 13:33
6
example(2020-07-23-21-31-36).marginpkg (21.1 KB)
ios正常语速依旧闪退
https://bbs.marginnote.com.cn/uploads/default/original/2X/3/3a269769b2733d0d17becd6a49bc434b659107a0.mov
1 个赞
Support-Team
(客服团队)
2020 年7 月 23 日 13:45
7
Hello
您好，是MarginNote3.6.14吗？我这里是正常的，找下：iOS设备的“设置”应用️隐私️数据️数据分析里是否有闪退时段以MarginNote 3开头的.ips格式的分析文件，也发给我们吧
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
Iris
(Iris)
2020 年7 月 23 日 13:58
8
是MarginNote3.6.14，已私信
1 个赞
Iris
(Iris)
2020 年7 月 24 日 13:07
9
你好，如果有解决方案了麻烦通知一下，闪退无法朗读复习挺麻烦的。
Support-Team
(客服团队)
2020 年7 月 25 日 03:48
10
Hello
好的，我们会看一下具体问题的
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team
Iris
(Iris)
2020 年8 月 8 日 13:50
12
这个问题发现原因了吗，有没有解决方案了呢
Support-Team
(客服团队)
2020 年8 月 10 日 09:42
13
Hello
您好，单看log看不出什么问题，我们这边14的机器上是没有这问题的，等下试试13.5.1的iPhone，不过这也可能与您的辅助功能设置有关呢~您可以尝试还原下系统设置（而不是还原所有设置和内容）
Kind Regards,
MarginNote-Relight
Support Team